隐私说明:麻将胡了 PG MAHJONG 用户数据保护政策
我们深知个人信息对您的重要性。本隐私说明旨在透明地阐述麻将胡了 PG MAHJONG(以下简称"我们"或"平台",运营主体注册地为上海市浦东新区)如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读本政策的全部条款。特别提示:您点击"同意"或继续使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。
本政策版本号:PG-PRIV-2025-01,生效日期:2025年1月1日。我们建议您定期查阅本页面,因为我们会根据法律法规要求及产品功能迭代适时更新本政策,更新后的版本将在页面顶部标注新的生效日期,并通过站内信或弹窗方式通知您。
一、我们收集哪些信息及收集方式
为了向您提供麻将匹配、账号安全及个性化推荐服务,我们在不同场景下会收集以下类型的信息。所有信息收集行为均遵循"最小必要"原则,即只收集实现功能所必需的最少信息。
- 1. 注册与身份验证信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经不可逆加密算法处理后存储)。若您使用第三方账号(如微信、Apple ID)快捷登录,我们会获取您在第三方平台授权的公开信息(头像、昵称)。
- 2. 游戏行为数据:为保障对局公平与反作弊,我们会记录您的对局日志,包括但不限于:每局摸牌出牌顺序、胡牌时间戳、局内聊天内容(仅用于违规检测)、设备型号、IP 地址、操作系统版本。此类数据不包含您的真实姓名或身份证号。
- 3. 设备与网络信息:我们会收集您的设备标识符(如 IDFA、OAID)、设备型号、MAC 地址(仅安卓系统)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、运营商名称,用于优化网络连接与推送适配。
- 4. 充值交易信息:当您进行游戏币充值或购买道具时,我们会记录交易订单号、支付渠道(支付宝/微信/苹果内购)、交易金额与时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账号由支付机构直接处理,我们不会存储此类敏感金融数据。
二、信息的使用目的与方式
我们承诺,收集的信息仅用于以下明确目的,不会超出范围进行二次利用。若未来需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先征得您的单独同意。
- 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、匹配对局、计算段位与发放奖励。例如,您的段位积分需要关联您的 UID 才能正确记录。
- 安全保障:利用设备信息与行为日志进行风控分析,识别并拦截作弊软件、盗号尝试及恶意刷单行为。我们会对异常 IP 登录进行二次验证。
- 客户服务:当您联系客服时,我们可能需要调取您的账号信息与对局记录以核实问题。所有客服操作均留痕并受权限管控。
- 合规审计:根据《网络安全法》及网络游戏管理相关规定,我们需要留存网络日志不少于 6 个月,留存用户注册信息不少于 180 天,以备监管部门依法查询。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
我们的网站(mj2.pg-mahjong-pc.net.cn)及客户端会使用 Cookie 和本地存储(Local Storage)技术以提升访问体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,用于记住您的登录状态(会话 Cookie)与偏好设置(如语言选择、牌桌背景主题)。
具体使用场景包括:必需性 Cookie:维持您登录会话的连续性,若禁用此类 Cookie,您将无法正常登录游戏。 分析性 Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本统计页面访问量、功能使用率,该脚本不关联任何第三方广告平台,且数据完全匿名化聚合。 广告与追踪:我们郑重承诺,麻将胡了 PG MAHJONG 不接入任何第三方广告追踪 SDK,不向广告联盟共享您的行为数据用于跨站定向推送。您可以在浏览器设置中清除 Cookie,但需重新登录。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的数据主权。除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 1. 支付服务提供商:为实现交易,我们需要将订单金额与描述信息传输至您选择的支付机构(支付宝、微信支付、Apple Pay)。共享信息仅限于完成交易所需,支付机构将依据其自身隐私政策处理您的支付信息。
- 2. 云服务与短信供应商:我们使用阿里云(服务器托管)与腾讯云(短信验证码发送)作为基础设施服务商。此类供应商仅能访问到存储于服务器上的加密数据,且受到严格的保密协议约束。短信服务商仅能获取您的手机号码用于发送验证码,不得用于其他任何用途。
- 3. 执法与监管机构:当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或监管部门的正式调查函时,将依法提供必要的信息。我们会在法律允许范围内,尽可能提前通知您(除非法律禁止)。
我们不会将您的个人信息传输至境外服务器。所有数据均存储于中国境内(上海、杭州数据中心),符合《数据安全法》关于数据本地化的要求。
五、您的权利与选择
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全"页面或发送邮件至 [email protected] 行使这些权利,我们将在 15 个工作日内响应您的请求。
- 访问权:您有权查阅我们持有的您的个人信息副本,包括注册信息与游戏对局记录(保留 180 天内)。
- 更正权:若您发现绑定的手机号、邮箱有误,可在登录状态下自行修改,或联系客服人工核验后修正。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意收集信息、您主动注销账号。注销账号后,我们将于 30 日内删除或匿名化处理您的全部数据,但依据法律需保留的日志(如交易记录)除外。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的某项信息处理(如个性化推送),您可以随时在设置中关闭,撤回后不影响其他功能的正常使用。
- 注销账号权:您可以在"设置-账号安全-注销账号"中自助申请注销。注销为不可逆操作,账号内所有虚拟资产将清零且无法恢复,请谨慎操作。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用多种安全技术和管理措施保护您的信息,包括但不限于:传输加密(TLS 1.3 协议)、存储加密(AES-256 算法)、访问控制(基于角色的最小权限原则)、以及日志审计(所有数据访问操作均有记录)。我们的信息安全体系已通过 ISO 27001 认证,并每年接受独立第三方渗透测试。
特别地,针对未成年人保护:麻将胡了 PG MAHJONG 是一款面向成年人的休闲竞技游戏,我们禁止未满 18 周岁的未成年人注册使用。若我们识别到疑似未成年人账号(如通过实名认证信息比对),将立即冻结该账号的充值功能与游戏权限,并联系监护人进行确认。我们建议家长开启设备的"家长控制"功能,防止未成年人未经授权下载游戏。
若您发现任何安全漏洞或疑似数据泄露事件,请立即通过 [email protected] 向我们报告。我们设有 7×24 小时安全应急响应小组,承诺在 1 小时内响应漏洞报告,并在 24 小时内评估影响范围。
七、政策更新通知与联系我们
本政策可能因法律法规变化或产品功能调整而更新。重大变更(如收集信息范围扩大、信息使用目的改变)将通过以下方式显著通知您:游戏内弹窗(强制阅读 5 秒后方可关闭)、官方论坛置顶公告、以及向您绑定的邮箱发送邮件。非重大变更(如文字表述优化、章节顺序调整)将仅更新页面版本号,不单独通知。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:数据保护官邮箱:[email protected];邮寄地址:上海市浦东新区博云路 2 号浦软大厦 8 楼,法务与合规部收(邮编 201203)。我们将在 15 个工作日内审核您的反馈并予以答复。若您对我们的处理方式不满意,您还有权向上海市互联网信息办公室或当地网信部门进行投诉举报。